Consciência plena para a Solução de Problemas!

Nossa abordagem esta relacionada com o artigo How Mindfulness Can Help Engineers Solve Problems dos autores Beth RiekenShauna ShapiroShannon GilmartinSheri D. Sheppard, Janeiro de 2019 da HBR, https://hbr.org/2019/01/how-mindfulness-can-help-engineers-solve-problems.

O artigo aborda a necessidade que a engenharia trabalhe com criatividade e inovação para soluções complexas, mas em geral se observam dificuldades para "pensar fora da caixa", o estudo demonstra que o mindfulness pode ajudar os profissionais a melhorar suas habilidades para gerar idéias, levando a novas maneiras de pensar e melhores soluções.

O processo de projetos da engenharia (engineering design process) convive com metas em conflito e múltiplas soluções potenciais. O time de engenharia deve propor soluções e este processo engaja os engenheiros em pensamentos convergentes e divergentes.

O pensamento convergente é linear buscando uma única reposta correta (1) e o divergente explora diferentes direções buscando muitas ideais possíveis. O autor justifica que o divergente identifica uma amplo espectro de soluções potenciais e o convergente determina a solução ótima (2).

O modelo dominante esta baseado em informações focadas na disciplina técnica, favorecendo a especialidade individual (3) e a aplicação de formulas e regras estruturadas buscando a resposta certa (4).

Em geral os engenheiros não estão acostumados com o pensamento divergente, sendo treinados por técnicas como o brainstorming, que estimula a curiosidade e adia o julgamento (5).

O estudo conclui pela importância do mindfulness como meio para se cultivar uma atitude aberta, curiosa e amigável e facilitar o pensamento divergente e a inovação.

Nosso objetivo é correlacionar o descrito no texto com o conceito dos paradigmas da solução eficaz.

Os paradigmas são hábitos culturais, de usos e costumes que desenham um modelo mental tecnicista com dificuldade para enxergar a grande figura, embasados em conceitos intrínsecos como a categorização, no pensamento baseado em regras e no foco nas regras e comportamento, caminho convergente com o pensamento dicotômico, sim/não, certo/errado, etc., levando a simplificação na investigação e nas conclusões propostas.

O texto avaliado reforça o conceito dos paradigmas, a seguir alguns exemplos:

1- O pensamento convergente é linear buscando uma única reposta correta. CATEGORIZAÇÃO - CONCLUSÕES E SOLUÇÕES PRECIPITADAS. 

2- O convergente determina a solução ótima. CATEGORIZAÇÃO - CONCLUSÕES E SOLUÇÕES PRECIPITADAS. 

3- O modelo dominante esta baseado em informações focadas na disciplina técnica, favorecendo a especialidade individual. PERSPECTIVA LIMITADA.

4- A aplicação de formulas e regras estruturadas buscando a resposta certa. CATEGORIZAÇÃO E CATEGORIZAÇÃO - CONCLUSÕES E SOLUÇÕES PRECIPITADAS. 

5- Adia o julgamento. PERSPECTIVA LIMITADA.

A QUEBRA DOS PARADIGMAS ocorrerá pela utilização de uma METODOLOGIA ESTRUTURADA, onde prevaleça causas validadas por evidencias em relação a opinião subjetiva dos participantes e que práticas de brainstorming auxiliem as atividades do FACILITADOR na aplicação do método, na busca de uma SOLUÇÃO EFICAZ.

Entendemos como válido que o facilitador aplique técnicas de mindfulness como boas praticas ao grupo na busca do pensamento divergente e a inovação.