Sitio web por encima del presupuesto

Una agencia tuvo la oportunidad de construir un sitio web de comercio electrónico de alta gama para una organización artística de talla mundial. Esta oportunidad agregaría un cliente de marquesina a la cartera y, con suerte, obtendría referencias a organizaciones similares en el futuro. La agencia aceptó que los márgenes serían más bajos de lo normal, pero comenzaron el proyecto anticipando ganancias. Sin embargo, se produjeron una serie de eventos que causaron que la agencia perdiera dinero y entregara el proyecto tarde.

Muchas de las causas en este análisis se relacionan con la falta de recursos dentro de la agencia. Aunque hay ciertamente otras causas que contribuyen al problema de presupuesto del proyecto, cuando los recursos asignados a un proyecto no están disponibles, desencadena un efecto de bola de nieve de causas que aumentan las horas requeridas para completar el trabajo. Esto incluye tiempo de capacitación adicional, reuniones adicionales y muchas instancias de re-codificación debido a los niveles de experiencia más bajos de los desarrolladores de contratos cuando se asignan al proyecto. Un ejemplo es la causa 'Equipo de desarrollo de software con poco personal'. Esto causó que la agencia contratara desarrolladores por contrato que no estaban familiarizados con la API o el CMS. También generó problemas para corregir errores en funciones que ya se habían implementado, como 3D Secure. Otra causa relacionada con los recursos es "Múltiples SD que no están en el plan de desarrollo original". Si el equipo podría haber anticipado mejor la escasez de recursos de software y planeado para múltiples desarrolladores desde el principio, se podría haber evitado una gran cantidad de tiempo dedicado a la planificación adicional y esfuerzos duplicados de capacitación.

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