HOP & RCA – ES 'Y' NO 'O'
En los últimos años, ha habido un gran revuelo en torno al Desempeño Humano y Organizacional (HOP, por sus siglas en inglés) como una forma innovadora de ayudar a aprender de las personas que realizan el trabajo dónde están los riesgos y cómo ayudar a prevenir incidentes que conducen a lesiones graves o muertes. Eso nos llamó la atención, ¡en Sologic, ese siempre ha sido nuestro objetivo! Pero, ¿podrían HOP y RCA funcionar bien juntos? ¡Resulta que los principios de HOP y los cinco pasos de nuestro proceso Sologic RCA se alinean perfectamente!
- Los cinco principios de HOP son universalmente válidos para cualquier tipo de evento de aprendizaje.
- Un equipo diverso de expertos bien informados, incluidos aquellos que hacen el trabajo real, es fundamental para descubrir la verdad sin adornos sobre lo que se necesita para hacer el trabajo.
- A veces tiene sentido centrarse primero en los aspectos específicos del problema y luego trabajar hacia los contribuyentes sistémicos.
- A veces tiene sentido aprender primero sobre el sistema más amplio y luego pasar a los detalles del evento.
- Los mejores facilitadores están en sintonía con sus equipos y saben cómo organizar una experiencia de aprendizaje efectiva en el momento mediante el uso de una variedad de herramientas y técnicas.
