Liderar una sesión productiva y eficiente de creación de gráficos de causa y efecto es importante, especialmente si tiene un equipo grande o está presionado por el tiempo. La siguiente es una técnica efectiva que puede usar para acelerar el proceso de construcción del gráfico y mantener a su equipo involucrado.
Cuando empiece a construir el cuadro de causa y efecto, concéntrese en construir el camino más largo y recto posible (no agregue caminos paralelos al principio). Para lograr esto, debes escuchar y escribir tan rápido como puedas. Por ejemplo, tan pronto como alguien le dé una causa, pregunte inmediatamente "¿Qué causó eso?" Y luego, nuevamente después de eso. No permitas tiempo muerto entre causas. Su pluma nunca debe dejar de moverse porque estará preguntando por la siguiente causa antes de que haya terminado de escribir la última. Se sorprenderá de lo rápido que se crea esta ruta (no se preocupe por la lógica en este punto, se resolverá más adelante). Concéntrese en escribir rápido y mantener a su equipo hablando. Sugerencia: para no interrumpir el flujo de información, cuéntele a su equipo lo que va a hacer antes de tiempo. Una vez que alcanza los límites de las causas disponibles, vuelva a la primera causa a la derecha del punto focal y agregue la siguiente ruta paralela y trabaje con su extremo lineal sin preocuparse por las otras rutas. Sigue repitiendo este patrón.
Cuando se enfoca en la adición rápida de causas, minimiza las discusiones laterales y maximiza la generación de causas. Las causas se generarán muy rápido al principio, pero disminuirán gradualmente a medida que agote la información disponible. Una vez que llegue a este punto, es hora de comenzar a enfocarse en la lógica de gráficos.
Si está utilizando esta técnica, inicialmente, debe poder generar 5-8 causas / minuto en la tabla. Después de 20 minutos, observará una tabla de causas 40-50 que probablemente presente algunas opciones de solución muy efectivas.