| OBJETIVO: Proporcionar el conocimiento, las habilidades y las herramientas necesarias para facilitar el análisis efectivo de problemas. DESCRIPCIÓN DEL CURSO: En este curso, los estudiantes aprenden los 5 pasos del Análisis de Causa Raíz de Sologic (ACR), y aplican ese conocimiento en ejercicios del mundo real que desarrollan las habilidades necesarias para completar un ACR o facilitar equipos pequeños a través del proceso ACR. El curso examina los conceptos de análisis efectivo de problemas, incluyendo el Enunciado del Problema, gráfico de causas y efectos, generación de soluciones, facilitación de equipos ACR e informes. Los conceptos se refuerzan con muchos ejercicios "prácticos" que agudizan las habilidades del alumno. A través de ejercicios de juego de roles, los estudiantes también perfeccionan sus habilidades en la gestión de diversos grupos para maximizar los resultados de sus esfuerzos de facilitación de ACR. El curso incluye un manual de capacitación, las 6 sesiones y una licencia del Software Causelink Individual gratis por un año, esta versión es SaaS en la nube y alojada por Sologic en sus servidores. El software ACR de Sologic organiza los datos, refuerza los pasos del Método de Sologic y guía a los usuarios a lo largo de todo el proceso, incluido el desarrollo del informe final. Los estudiantes usan Causelink para completar sus ejercicios y utilizarlo luego de la clase |
ESQUEMA DEL CURSO
Instrucción en línea con 6 sesiones de 2 o 3 hs de duración, total 15 hs
Sesión 1: Generalidades. Introducción. Descripción general.
Sesión 2: Recopilación y administración de los datos. Enunciado del problema.
Sesión 3: Análisis de causa y efecto.
Sesión 4: Análisis de causa y efecto (continuación).
Sesión 5: Soluciones. Informes. Facilitación.
Sesión 6: Ejercicio final.
DESARROLLO DEL CURSO
El curso puede dictarse en 2, 3, 4 o 6 días según la organización lo requiera. De esta forma las 6 sesiones serán desarrolladas de acuerdo a la cantidad de días elegidos.
REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS
Estas sesiones se completan a través de sesiones de colaboración en línea dirigidas por un instructor y en vivo.
La plataforma de comunicación, el acceso e invitaciones son proporcionadas por Sologic.
Herramientas de colaboración alternativas, acceso e invitaciones proporcionadas por el Cliente.