A TEORIA DO ICEBERG, PENSAMENTO SISTÊMICO E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS.

Dia 05 de março de 2024 as 14 horas

O pensamento sistêmico é uma abordagem analítica com o objetivo de ver a grande figura, avalia como os diferentes elementos interagem dentro de um sistema, sendo um fundamento essencial para a solução de problemas.

Usaremos como referência os conceitos de Peter Senge, em seu livro, A QUINTA DISCIPLINA, que consolida o conceito das empresas que aprendem.

​Aplicaremos a teoria do iceberg através de um modelo que auxilia o alinhamento de uma perspectiva sistêmica para a  solução de problemas, com a apresentação de um estudo de caso.
 
Abordamos ainda a interface conceitual e prática entre a teoria do iceberg, as cinco disciplinas e a metodologia Sologic.
 

ANÁLISE DA CAUSA RAIZ - METODOLOGIA SOLOGIC

Dia 07 de maio de 2024 as 14 horas

Um aspecto comum nas organizações é o questionamento de porque os problemas continuam presentes, apesar de tantos esforços e investimentos realizados.

Os problemas são tratados, ações são tomadas, porém eles voltam a ocorrer, com significativa redução na motivação, engajamento e na produtividade.

Neste webinar saiba como a análise de causa raiz (ACR) da Sologic pode ajudá-lo a prevenir a recorrência dos problemas, através de uma metodologia estruturada e pelo uso do software Causelink para apoiar a investigação.

Abordaremos o papel do facilitador, quem e como definir os participantes e a elaboração de uma estratégia de investigação e a importância de mensuração da eficiência, abrangência e ROI das ações implantadas.

COMPARAÇÃO DE MÉTODOS - 5 PORQUÊS, DIAGRAMA DE ISHIKAWA E DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO

Dia 09 de abril de 2024 as 14 horas

Nos últimos anos percebemos cada vez mais aumentar por parte dos gestores e usuários uma definição objetiva de como selecionar as melhores técnicas ou metodologia para a solução de problemas.
 
Observamos o uso do 5 porquês, do diagrama de Ishikawa ou da combinação de ambos, alguns aplicam planilhas e listas de verificações, ou arvores de causas, gerando uma diversidade nas abordagens e uma dificuldade para mensuração de eficiência.
 
Apresentaremos uma comparação entre os 5 porquês, o diagrama de Ishikawa e o diagrama de causa e efeito Sologic e o uso de um critério objetivo (gatilhos) para o definir a melhor técnica ou metodologia para cada perfil de problema.

No evento apresentaremos um estudo de caso e através do software Causelink, podermos aplicar a linha do tempo e as técnicas referidas e garantir a agilidade e eficiência da investigação.
 

COMO LIDERAR UMA INVESTIGAÇÃO EFICIENTE?

Dia 04 de junho de 2024 as 14 horas

A investigação eficiente deve retratar o evento mais próximo a realidade e propor soluções eficazes, que evitem a recorrência do problema.
 
O uso de uma metodologia estruturada vem ser fundamental e o facilitador vem a ser chave, para desenvolver as referidas etapas, o pensamento sistêmico, gerenciar a diversidade e alinhar a equipe na busca de inovação e criatividade.
 
Vamos conversar sobre nossa experiência no apoio a investigações, a combinação de práticas presenciais e a distância, o planejamento das etapas e  a tomada objetiva das decisões, a utilização de um software e de recursos tecnológicos.
 
A investigação elaborada em colaboração com a empresa serve como relatório de terceira parte, aplicada a diversas demandas de diversas partes interessadas.